Polityka Prywatności

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest "PENSJONAT KORONA" S.C. BOGUMIŁA, MONIKA I SYLWESTER BUGAJ z siedzibą przy ul. Konopnickiej 43, 67-106 Modrzyca, NIP: 9252053561, REGON: 080235086, prowadzący Hotel i Restaurację „Złoty Łan" przy ul. Zielonogórskiej 134, 67-100 Nowa Sól.

2. Jakie dane przetwarzamy

W zależności od korzystania z naszych usług możemy przetwarzać:

• dane z rezerwacji online: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, daty oraz szczegóły pobytu;
• dane z formularza kontaktowego: imię i nazwisko, e-mail, telefon i treść wiadomości;
• dane do dokumentów księgowych (np. dane do faktury);
• dane techniczne i o korzystaniu z serwisu (np. adres IP, pliki cookies, dane analityczne) — szczegóły w Polityce Cookies;
• nagrania z monitoringu wizyjnego na terenie obiektu.

3. Cele przetwarzania danych

• realizacja usług hotelowych, gastronomicznych i rezerwacyjnych;
• wystawianie dokumentów księgowych (faktury, paragony);
• udzielanie odpowiedzi na zapytania przesłane przez formularze lub e-mail;
• analityka i poprawa działania serwisu (na podstawie Twojej zgody);
• zapewnienie bezpieczeństwa na terenie obiektu (monitoring wizyjny).

4. Podstawa prawna

Przetwarzanie odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy/rezerwacji), art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny), art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes administratora, np. bezpieczeństwo, kontakt) oraz art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda – np. cookies analityczne i marketingowe).

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym je na nasze zlecenie, m.in.: biuru rachunkowemu, dostawcy hostingu, dostawcy systemu rezerwacji, a w zakresie danych technicznych i analitycznych – firmie Google (Google Analytics, Google reCAPTCHA – zabezpieczenie formularzy, Google Maps – mapa dojazdu). Dane mogą być również udostępniane organom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.

6. Przekazywanie poza EOG

W związku z korzystaniem z usług Google dane mogą być przetwarzane również poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w oparciu o mechanizmy zgodności przewidziane w RODO (standardowe klauzule umowne).

7. Prawa osób, których dane dotyczą

Masz prawo do żądania dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu oraz – w zakresie danych przetwarzanych na podstawie zgody – do jej wycofania w dowolnym momencie. Posiadasz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

8. Okres przechowywania danych

Dane przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, w jakich zostały zebrane, a po tym czasie przez okres wymagany przepisami prawa (np. podatkowymi). Nagrania z monitoringu przechowujemy przez okres nieprzekraczający wymaganego prawem, po czym są usuwane.

9. Dobrowolność podania danych i brak profilowania

Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do dokonania rezerwacji lub uzyskania odpowiedzi na zapytanie. Twoje dane nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne, w tym do profilowania.

10. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt pod adresem e-mail: info@zlotylan.pl lub telefonicznie: 600 828 084.

Ostatnia aktualizacja: 04.06.2026